Preguntas frecuentes
¿Coreabella ofrece envío gratis?
Sí. Envío estándar gratis en todos los pedidos a España y EE. UU.; los pedidos a otros países tienen una tarifa fija de envío internacional de 18 € (20 USD), que se muestra en el pago antes de confirmar.
¿Cuánto tarda la entrega?
Preparamos los pedidos en 1–3 días hábiles. La entrega en España suele tardar 3–8 días hábiles desde el envío; a otros países, 7–21 días hábiles. Te enviamos el seguimiento por correo electrónico.
¿Qué vende Coreabella?
Coreabella vende cuidado facial, maquillaje, cuidado del cabello, cuidado corporal, protección solar y perfumes de marcas de belleza reconocidas.
¿Los productos son originales?
Sí. Vendemos productos originales y precintados en su embalaje original, adquiridos a través de proveedores consolidados.
¿Es Coreabella la tienda oficial de las marcas que vende?
No. Coreabella es un comercio independiente gestionado por YALEO LLC y no está afiliado ni respaldado por las marcas que vende.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Puedes devolver artículos sin abrir en un plazo de 30 días desde la entrega. Los artículos dañados, defectuosos o equivocados se reemplazan o reembolsan sin coste. En la UE también tienes 14 días de desistimiento para artículos sin abrir. Contacta con nosotros antes de enviar una devolución.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito y los monederos que aparecen en el pago, como Shop Pay, Apple Pay y Google Pay. Los pagos se procesan de forma segura con Shopify.
¿Cómo elijo el producto de cuidado facial adecuado?
Empieza por tu tipo de piel y una necesidad concreta, compara los ingredientes clave y prueba los productos nuevos en una pequeña zona. Nuestra Guía de rutina facial explica los pasos.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Escríbenos a support@coreabella.es o llama al +1 505-479-3431, de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 (hora del Este de EE. UU.). También puedes usar nuestro formulario de contacto.